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　　戴尔·卡耐基（Dale Carnegie，1888年11月24日～1955年11月1日），美国著名的人际关系学大师，西方现代人际关系教育的奠基人。其在1936年出版的著作《人性的弱点》，70年来始终被西方世界视为社交技巧的圣经之一。他并在1912年创立卡内基训练，以教导人们人际沟通及处理压力的技巧。

　　魅力口才班

　　课程简介

　　课程主题：情景实战魅力口才特训营。

　　课程形式：全国首创情景实战魅力口才当众讲话训练，20%讲解，80%训练，实战训练*习。

　　讲师类型：卡耐基训练中心 《魅力口才》 高级讲师。

　　适合人群：企业家、公务员、企业*层主管、公关人员、律师、工程师、设计师、技术人员、营销人员、培训师、教师、社团领袖、学生等需要提高口才能力的各行社会精英。

　　总共课时：三天，终身免费复训。

　　授课形式

　　颠覆传统教学方式，在课堂上学到的不是只是，而是立竿见影的能力。

　　京城首创情景实战当众讲话训练，以情景实战训练为主，一对一的点评，效果立竿见影！现学现用，现场突破，现场指导，即学即会，一用就灵！

　　解密世界演讲大师发言的秘密，大量的演说魔法公式，让你快速构思、快速反应、应声而起，实战、实用、实效！

　　系统性课程，系统性训练，演讲注入“精”“气”“神”，黄金三点论，“万能开场公式”，“万能结尾公式”，全面提升您的讲话水平和技巧！

　　职场心理素质

　　课程描述

　　本课程从专业而*的角度，以通俗独特的方式，为学员打开一扇心灵之门，带领学员作一次轻松愉快的短途旅行，让学员在和谐的气氛中增强对自己的了解，树立阳光心态，学会应对压力的具体方法，并获得全新的体验与改变，从而增强自信，真正达到提升自我心理素质的目的。

　　课程*讲

　　认识自我：采用心理剧与相关的性格与气质等心理测试，指导学员分析自身的性格与气质等心理特质；深刻而全面地认识自身优势与不足，使学员达到正确定位，自我悦纳的目的。

　　1.破冰游戏

　　2.成功的心理解析

　　3.心理绘画助您认识自我

　　4.意象对话与成功心理

　　5.心理测试

　　课程第二讲

　　管理自我:*情绪与压力测试，模拟真实压力情景，提供有效而实用的应对压力的工具，引导学员正确面对压力，并教给学员科学的放松方法，使学员能够合理调节情绪，真正成为自己的主宰。

　　1.情绪ABC与非理性观念

　　2.情商、逆境商与成功心理

　　3.压力曲线

　　4.心理测试

　　人际关系

　　一、课程描述

　　美国卡耐基教育基金会在研究中发现，在工程界，约有15%的人认为其成功缘于技术方面的知识，而85%的人却认为他们的成 功缘于人类工程学的知识——个性与领导别人的能力，这就是人们常说的“一个人的成功15%靠的是专业知识，而85%要靠人际关系、处世技巧。”这句话的由来。

　　善于与人交往，能很好地处理人际关系，在我们身处市场经济的年代，对于每个人来说显得比以往任何时候都更加重要。一般来讲一个人如果只拥有一门工程、计算机或财会这样专业知识，只能得到一般的收入，但要是还能拥有善于与别人沟通、影响他人和领导别人的能力，那便很快能够获得 提升，得到较高的收入了。

　　让戴尔·卡耐基先生载誉世界的是他那本著名的《人性的弱点》一书，这本书里总结了与人相处的39条原则，对做人处世非常有 帮助。北京卡耐基学校借鉴卡耐基先生教育哲学，结合*人的心理特点设置了《人际关系》训练课程，其目的只有一个，就是帮助人们解决社会生活中*重要的问 题：如何与工作、生活中的人相处得更好并影响他们，使自己广受欢迎，赢得更多的机会与合作。

　　课程采用课堂参与讨论、课后实践的“学做合一”的教学形式，既生动有趣又富有实效，让学员从教学实践中获得*的收益。

　　二、课程设置

　　1.与上司相处的艺术。

　　与上司相处正确心态 与上司相处恰当举止。

　　2.与同事相处的艺术。

　　洞察同事对你的需要 与同事合作基本原则。

　　3.与部下共事的艺术。

　　读懂部下的心理需求 对待部下的基本势态。

　　4.拓展新客户的艺术。

　　科学发声

　　基础训练内容：

　　1、呼吸训练——使您身体舒展贯通，气韵充足，解放喉咙，减轻声带负担，避免胸闷和气胸。

　　2、共鸣训练——自如运用各共鸣腔体