店务经营管理&实战销售技巧 (1个月) 学费6980元
店务经营管理
◆教学目的:
培养学员的自主创业和经营管理能力,适应日益激烈的市场竞争,走出一条属于你自己的成功之路。
◆课程大纲:
如何分析彩妆专营店商圈
如何打造彩妆专营店店面
如何分解彩妆专营店经营管理规划
如何建立彩妆专营店形象与陈列管理
彩妆专营店如何促销
如何管理彩妆专营店员工
怎样进行彩妆专营店商品管理
彩妆专营店投资分析与财务管理
怎样进行彩妆专营店客户管理
彩妆专营店日常营运流程是什么
彩妆专营店要预备应急方案
彩妆专营店的利润增长点是什么
◆实战销售技巧
培训目标: 培养和掌握基础销售步骤、销售中提问的技巧、发现客人需求的技巧、消除客户异议的技巧、快速成单的技巧等实战销售能力,讲解和训练相结合;
课程大纲:
店员基础销售步骤
打破常规,不要自我设限
与客户打交道的基本要求
如何有效的接触客户
沟通中有哪些因素影响客户是否与我们签单?
如何让客户感觉销售人员可以信赖的?
销售中的提问技巧?
如何设计销售不同阶段的提问内容?
销售过程中倾听
如何处理客户异议
如何了解客户的目标和愿望、问题和挑战
如何探询客户的解决方案、采购指标
洞察客户需求的几类问题
如何帮助客户分析和诊断问题
在谈判中如何做妥协和交换
连带销售技巧
开店者所具备的心理素质和心理*