作为初入职场的新人，在进入新的工作环境，一定要注意职场礼仪，否则很容易因为某些细小的失礼行为而给自

己带来很多困扰。
 

　　了解、遵守企业文化
 

　　每家公司都有林林总总成文或不成文的制度和规则，它们加在一起，就构成了公司的精髓——企业文化。想迅速融

入环境，在公司里如鱼得水，就要熟记这些制度、规则，并严格遵守，比如不迟到、不早退、办公时间不打私人电话等

等。

　
　快速熟悉每位同事
 

　　忽然进入一个完全陌生的环境，应该花上一番工夫，尽快和同事们熟悉起来，从中找到几位兴趣相投、价值观相近

的，与之建立友谊，打造自己在公司里的社交圈。这样，一旦在工作中遇到困难，他们就会对你进行点拨。
 

　　不过要注意，与同事搞好关系应把握一个度，千万不要钻进某个狭隘的小团体，拉帮结派只会引起“圈外人”对你

的对立情绪，有百害而无一利。
 

　　找准自己的角色
 

　　初入职场，对公司的特点、运营方式尚不熟悉，工作中肯定会遇到很多困难。要敦促自己迅速进入角色，可以名正

言顺地去请教上司和周围的同事，但这并不意味着事无巨细都去询问，凡事谨小慎微就显得缺乏进取精神，缺乏朝气，

会令人觉得你是个优柔寡断的人，不能委以重任。
 

　　应做到既富有个性，又能按有关章程来做。尽快弄清并熟悉自己的职责范围，并留心尽力做好本职范围之内的事

情。此外，在完成上司安排的工作过程中也应及时指出问题，服从而不盲从。敢于坚持原则，说出自己独到见解的员

工，往往容易得到上司的另眼相待。
 

　　工作态度乐观
 

　　由于不熟悉工作环境，别人在井然有序地工作而自己却无从下手是经常的事。对此，千万不要气馁或闷闷不乐，更

不要满腹牢骚。实际上，上司和周围的同事也在观察、熟悉、了解你。
 

　　因此，一方面，要沉住气，从小事做起，乐于做一些力所能及的琐碎杂事，比如：为复印机加纸，给饮水机加水，

用抹布顺手擦擦脏的地方等，做这些鸡毛蒜皮的小事并非大材小用，它们往往*能给人留下好印象。另一方面，要虚心

请教别人，以便尽快上手工作。
 

　　虚心请教
 

　　进入陌生的工作环境，肯定会有很多不懂的事情，这个时候就要虚心请教，问问题前先多观察身边的现象，多动脑

子。在请教别人时，应当带着谦虚的态度。因为你在询问问题的同时也是在和同事沟通，增进情谊，这是一个交流的过

程，而不是一个单纯的获取答案的过程。
 

　　此外，向领导和老同事请教工作，体现了对他们的尊重。要知道，很多人都有“好为人师”的情结，他们在获得心

理满足的同时，不仅不会小瞧你，反而会因为受到尊重增加对你的好感，拉近了彼此的心理距离，有助于建立良好的人

际关系。　

　　当然，在向别人求教的同时，自己也应该努力钻研业务，提高独立工作能力。
 

　　礼仪小细节
 

　　﹡早晨进办公室时主动向同事问早，下班回家时与同事互相道别；
 

　　﹡转接电话时应当使用文明用语；
 

　　﹡请求帮助时要向对方表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员；
 

　　﹡需要打扰别人先说对不起；
 

　　﹡不议论任何人的隐私；
 

　　﹡进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门；
 

　　﹡在同事需要帮助的时候伸出援助之手；
 

　　﹡在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止；
 

　　﹡与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢；
 

　　﹡与别人交换名片，双手送出以示恭敬；
 

　　﹡不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上；
 

　　﹡将手机及BB机的声音调低或振动，以免影响别人；
 

　　﹡打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间；
 

　　﹡不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料；
 

　　﹡有任何资料需要移交给别人，一定要贴上小纸条，写清时间、内容、签名并且不忘谢谢；
 

　　﹡将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地；
 

　　﹡尽量不在办公室里化妆、涂指甲，也不穿过分性感的衣服；
 

　　﹡在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑；
 

　　﹡不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息；
 

　　﹡尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷。