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《职场人际关系》
关键字：《职场人际关系》|口才培训|北京卡耐基
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总课时：电话咨询 开班日期：常年开班 上课时段：周末班、晚班、平时班 授课学校：北京卡耐基培训中心 上课地点：北京朝阳区 《人际关系》《人际关系》训练课程建立积极关系 赢得友情合作一、课程描述美国卡耐基教育基金会在研究中发现，在工程界，约有15%的人认为其成功缘于技术方面的知识，而85%的人却认为他们的成 功缘于人类工程学的知识——个性与领导别人的能力，这就是人们常说的“一个人的成功15%靠的是专业知识，而85%要靠人际关系、处世技巧。”这句话的由来。善于与人交往，能很好地处理人际关系，在我们身处市场经济的年代，对于每个人来说显得比以往任何时候都更加重要。一般来讲一个人如果只拥有一门工程、计算机或财会这样专业知识，只能得到一般的收入，但要是还能拥有善于与别人沟通、影响他人和领导别人的能力，那便很快能够获得 提升，得到较高的收入了。让戴尔·卡耐基先生载誉世界的是他那本著名的《人性的弱点》一书，这本书里总结了与人相处的39条原则，对做人处世非常有 帮助。北京卡耐基学校借鉴卡耐基先生教育哲学，结合*人的心理特点设置了《人际关系》训练课程，其目的只有一个，就是帮助人们解决社会生活中*重要的问 题：如何与工作、生活中的人相处得更好并影响他们，使自己广受欢迎，赢得更多的机会与合作。课程采用课堂参与讨论、课后实践的“学做合一”的教学形式，既生动有趣又富有实效，让学员从教学实践中获得*的收益。二、课程设置（一）、职场人际关系1.与上司相处的艺术与上司相处正确心态 与上司相处恰当举止2.与同事相处的艺术洞察同事对你的需要 与同事合作基本原则3.与部下共事的艺术读懂部下的心理需求 对待部下的基本势态4.拓展新客户的艺术客户持有的心理需求 拓展客户的攻略方案（二）、社会人际关系1.构建友情的艺术与陌生人搭讪的技巧 明确自己的社会角色2.经营亲情的艺术亲情对人的特殊意义 灵活多变的亲情距离3.同性相处的艺术同性相处的难点剖析 同性相处默契的方略4.异性相处的艺术异性相处的难点剖析 异性相处愉悦的策略（三）、家庭人际关系1.与长辈相处的艺术长辈对晚辈心理需求 与长辈默契合作技巧2.与配偶相处的艺术正确扮演的配偶角色 帮助配偶扮演好角色3.教育男*的艺术成长期男孩心理特征 培养男孩成才的策略4.教育女*的艺术成长期女孩心理特征 培养女孩成才的策略学员可以根据自身需要，独立选择一门或全部人际关系课程。三、学员反馈杨 洁 中青旅收 获：*学习深层次了解了人性，了解了人际关系的大秘密；有了方法和老师的指导，让我对人际关系变得很积极、轻松，不再恐惧和排斥评 价：老师的授课水平很高，能根据第个学员不同的情况进行指导和点拨，充分挖掘每个学员的潜力，使每个学员都有不同层度的提高。冯 月 伟星新型建材*收 获：*学习了解了人性，更好的把握了人际交往中的微妙关系，高老师把交往的问题和人际困惑分析讲解的很透彻，我们都有很大收获，这次学习对以后的生活、工作和情感有很大的启蒙作用.评 价：好！棒！尤其是讲师吴继良 自由职业收 获：认识到了以前所接触到的见到的但未真正认识到的东西，学到了很多新的沟通方式和方法，我会在以后的工作学习中有意识的去运用，和工作生活中的朋友建立更积极的关系。评 价：贴近生活，有实际帮助四、师资介绍这门课由经卡耐基学校培训的专职讲师担任“教练”，他们身体力行卡耐基的原则，善于引导学员实践运用，会帮助学员从知道转化为做到，从而达成学习目标。五、培训师简介于本祥*心理咨询师卡耐基训练中心高级心理培训师1997年毕业于中科院心理大学。先后为人寿、太平洋、平安保险公司和无限极销售公司等企业做心理素质培训。经常去一些大学及企业做有关心理素质，心理减压、心理调适等公益讲座，05年聘为卡耐基培训师，从事成人及中*生的心理素质培训，个体心理*工作。在不断探索实践中自己创造了一套全新《三维一体循环》理论，这套理论的核心价值是万事不过三时、保原态，万事超越三时、生质变，把这一理论运用在与人交往相处方面时，采用变化的热情、变化的温和、变化的冷漠。三种做人态度就可以达到与人合作满意的结果。运用在谋事做事方面时，采用变化的前进、变化的徘徊、变化的退让这三种做事原则就可以实现快捷获得成功的目的。由于拥有了三维循环理论作为后盾，所以于老师具备现场答疑解惑的专长，可以针对学员提出的各种疑难问题，为学员提供个性化解决方案，人称问不倒！编号 班级名称 开班日期 教学点 网上优惠价 网上支付
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