Word的工作环境

1.word概述、新功能、新特点 
2.界面元素与操作方式，自定义工作环境 　　
3.五种视图方式及特点 　　
4.页面显示比例

长文档的编辑及美化

1. 利用大纲视图定义和调整文章结构，编辑标题 　　
2. 创建目录与更新目录 
3. 文章分节与分页 
4. 设置页眉和页脚 　　
5. 文档封面设置及编辑

文档的格式规范与美化

1. 使用“样式”编辑文档及样式的创建、修改、保存及管理器 2. 字体和段落设置 
3. 项目符号和编号的应用 
4. 显示/隐藏编辑标记 
5. 文字的一些特殊效果　 
6. 引用的创建及编辑　

表格、图片、图示、图形、艺术字、公式

1. 表格的应用及编辑
2. 图片常用属性的编辑 
3. 组织结构图的应用及编辑 
4. 工作流程图的应用 
5. 图形的应用 
6. 艺术字及公式的应用

Word的模板及安全

1. 模板的创建、修改及自定义模板 
2. word文档与其它程序的结合 
3. 文档的安全性保护

Excel的工作环境

1. 概述，界面及元素 
2. 自定义工作环境及设置