卡耐基人际关系培训

【北京卡耐基口才教育官网◆24小时咨询热线：400-888-4846 QQ：2080173957 ◆北京卡耐基口才，口才演讲*品牌。◆】

　　北京卡耐基口才学校是**所心理素质训练的专业机构，1999年12月在北京成立。在学校创始人，被学员誉为“*的卡耐基”的黄久凌校长的主持下，*引入国外先进的教育理念和教学方法，自主开发了《当众讲话》、《公众演讲》、《人际关系》、《和谐销售》、《影响力口才》、等各类提高成人及*的社会交往能力、心理素质的课程，已有30000余名全国不同城市、不同行业的学员学成毕业，学校服务过的企事业单位有500多家，并且常年为*外交部的外交官进行当众讲话与沟通的培训，学校*培训给学员带来的影响力持久不衰，在社会赢得了良好的口碑与极高的声誉。

　　声音健美操

　　1、单位聚会，你是不是因为自己唱歌高音上不去，从来都没有唱完整一首歌呢。

　　2、工作需要，是不是说话久了嗓子会累、会疼或咽干多痰呢。

　　3、你是不是一直嫌自己声音太小、音色暗淡、声音不够有磁性、不够明亮浑厚、不够有魅力呢。

　　4、你是不是一直被咽炎、声带小结等咽喉疾病所困扰呢。

　　学习效果:

　　气息通畅、持久、说话不累、解放喉咙、改善咽炎、嗓音嘶哑肿痛等症状、嗓音*护理和保健、轻松说和读、轻松完成歌曲高低音的演唱、声音明亮、浑厚、圆润、集中、充满磁性、声音更具表现力和感染力。

　　适合人群：单位领导、教师、讲师、客服中心接线员、导游等长时间、高频率说话的人群。

　　*口才表达训练营

　　课程介绍：

　　现在很多*都不重视口才表达锻炼，遇到课堂提问、开会座谈、入职面试或集体活动，需要表达自己的观点和意见的时候往往笨嘴拙舌，影响表达和发挥，看了让人着急。特别是互联网时代，*普遍热衷人机对话的虚拟交往，不少人变成宅男宅女，面对面的交流陷入困难，令人忧虑。过去家长和老师对*的*要求是，只有学习好，其他的能力都可以忽略不计，现在亟需改一改了。现代社会竞争激烈，口才已成为现代人的基本能力，*要及早进行口才训练，才能更好地促进个性成长。使其在升学面试中脱颖而出。本课程特针对6-14岁*开设。

　　训练目标：

　　1、提高*的演讲口才

　　2、提高*的朗诵表演能力

　　3、提高*与人沟通的能力

　　4、提高*在竞选班干部方面的能力

　　5、让*更加自信地表达自己的想法

　　人际关系

　　一、课程描述

　　美国卡耐基教育基金会在研究中发现，在工程界，约有15%的人认为其成功缘于技术方面的知识，而85%的人却认为他们的成 功缘于人类工程学的知识——个性与领导别人的能力，这就是人们常说的“一个人的成功15%靠的是专业知识，而85%要靠人际关系、处世技巧。”这句话的由来。

　　善于与人交往，能很好地处理人际关系，在我们身处市场经济的年代，对于每个人来说显得比以往任何时候都更加重要。一般来讲一个人如果只拥有一门工程、计算机或财会这样专业知识，只能得到一般的收入，但要是还能拥有善于与别人沟通、影响他人和领导别人的能力，那便很快能够获得 提升，得到较高的收入了。

　　让戴尔·卡耐基先生载誉世界的是他那本著名的《人性的弱点》一书，这本书里总结了与人相处的39条原则，对做人处世非常有 帮助。北京卡耐基学校借鉴卡耐基先生教育哲学，结合*人的心理特点设置了《人际关系》训练课程，其目的只有一个，就是帮助人们解决社会生活中*重要的问 题：如何与工作、生活中的人相处得更好并影响他们，使自己广受欢迎，赢得更多的机会与合作。

　　课程采用课堂参与讨论、课后实践的“学做合一”的教学形式，既生动有趣又富有实效，让学员从教学实践中获得*的收益。

　　二、课程设置

　　1.与上司相处的艺术。

　　与上司相处正确心态 与上司相处恰当举止。

　　2.与同事相处的艺术。

　　洞察同事对你的需要 与同事合作基本原则。

　　3.与部下共事的艺术。

　　读懂部下的心理需求 对待部下的基本势态。

　　4.拓展新客户的艺术。

　　销售挖掘

　　课程简介：顾问式销售流程是改以往说服式销售为顾问式销售的一种销售模式，它旨在*对销售人员进行系统培训，增强他们的销售能力，提高销售业绩，*终达到创造忠诚客户的目的。它包括九大流程顾问式销售的定义

　　1 寻找潜在客户(四种行销模式)

　　2 准备（BPD-PDCA/SMART，心理准备，实体，展厅，店面准备）

　　3 接待/拜访（MOT，*印象）

　　4 需求分析（四型四色分析，感召式销售）

　　5 产品介绍 （技巧与方法）

　　6 产品演示（FBIT）

　　7 价格谈判（原则与方法，包含不同阶段的谈判技巧）