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戴尔·卡耐基(Dale Carnegie,1888年11月24日~1955年11月1日),美国著名的人际关系学大师,西方现代人际关系教育的奠基人。其在1936年出版的著作《人性的弱点》,70年来始终被西方世界视为社交技巧的圣经之一。他并在1912年创立卡内基训练,以教导人们人际沟通及处理压力的技巧。 声音健美操
1、单位聚会,你是不是因为自己唱歌高音上不去,从来都没有唱完整一首歌呢。
2、工作需要,是不是说话久了嗓子会累、会疼或咽干多痰呢。
3、你是不是一直嫌自己声音太小、音色暗淡、声音不够有磁性、不够明亮浑厚、不够有魅力呢。
4、你是不是一直被咽炎、声带小结等咽喉疾病所困扰呢。
学习效果:
气息通畅、持久、说话不累、解放喉咙、改善咽炎、嗓音嘶哑肿痛等症状、嗓音*护理和保健、轻松说和读、轻松完成歌曲高低音的演唱、声音明亮、浑厚、圆润、集中、充满磁性、声音更具表现力和感染力。
适合人群:单位领导、教师、讲师、客服中心接线员、导游等长时间、高频率说话的人群。
*口才表达训练营
课程介绍:
现在很多*都不重视口才表达锻炼,遇到课堂提问、开会座谈、入职面试或集体活动,需要表达自己的观点和意见的时候往往笨嘴拙舌,影响表达和发挥,看了让人着急。特别是互联网时代,*普遍热衷人机对话的虚拟交往,不少人变成宅男宅女,面对面的交流陷入困难,令人忧虑。过去家长和老师对*的*要求是,只有学习好,其他的能力都可以忽略不计,现在亟需改一改了。现代社会竞争激烈,口才已成为现代人的基本能力,*要及早进行口才训练,才能更好地促进个性成长。使其在升学面试中脱颖而出。本课程特针对6-14岁*开设。
训练目标:
1、提高*的演讲口才
2、提高*的朗诵表演能力
3、提高*与人沟通的能力
4、提高*在竞选班干部方面的能力
5、让*更加自信地表达自己的想法
彻底消除公众表达紧张
课程介绍:
针对公众表达特别紧张的人群。公众表达紧张是公众表达的天敌,是自信人生的障碍,长期以来我们寄克服公众表达紧张的希望于空洞的建议,“各显神通”的心理暗示,多年来的经验告诉我们,对于一个一站在人前就紧张,甚至发抖的人来说,单纯地采用“控制”或是“面对”恐惧都是毫无意义的。
解决问题:
1、发言前几天就开始紧张、焦虑;
2、重要场合、人多场合、领导在的场合、陌生人场合就格外紧张;
3、发言时声音明显颤抖;
4、发言时肢体肌肉发抖,无法控制;
5、过度担忧自己表现不好;
6、完全不知道自己在说什么,语无轮次;
7、其他由于紧张造成表达不理想的状况。
达到效果:采用心理干预完成认知重建;*行为训练,从生理、心理上完全镇静和自制,使你从容面对听众,做自信表达。
销售挖掘
课程简介:顾问式销售流程是改以往说服式销售为顾问式销售的一种销售模式,它旨在*对销售人员进行系统培训,增强他们的销售能力,提高销售业绩,*终达到创造忠诚客户的目的。它包括九大流程顾问式销售的定义
1 寻找潜在客户(四种行销模式)
2 准备(BPD-PDCA/SMART,心理准备,实体,展厅,店面准备)
3 接待/拜访(MOT,*印象)
4 需求分析(四型四色分析,感召式销售)
5 产品介绍 (技巧与方法)
6 产品演示(FBIT)
7 价格谈判(原则与方法,包含不同阶段的谈判技巧)
8 报价成交(临门一脚如何射门,如何控制客户犹豫心理)
培训目标:了解顾问式销售流程和销售技巧,提升销售业绩,创造忠诚客户,实现快乐工作。
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