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【北京智通汇博酒店管理官网◆24小时咨询热线:400-888-4846 QQ:2080173957 ◆北京智通汇博酒店管理学校,*学习你将会全面掌握酒店营销策划、如何进行有效的管理、酒店前厅运作、餐饮管理和服务技能、客房管理和服务技能、如何赢得客户、如何激励员工更好的工作、如何进行有效的沟通、如何组建团队等】 智通汇博酒店管理培训隶属于全国供销合作职业教育学会,是专业开设酒店管理的培训学校,学校设有课程研发中心、市场调研中心,专门负责对高端酒店市场的调研,并在2009年成功与香港喜来登酒店管理*强强联合,把*新的管理理念和业态变化融入到课程当中,使我们的课程永远走在*前端。
智--知有所合谓之智--
通--智慧通达--有智慧的人做事才能通达权变、左右逢源、游刃有余—
汇--海纳百川,有容乃大;江海不拒细流,乃成其大;善上者,为之下--
博--博大精深
因为睿智,所以通达;因为汇聚,所以博大。
希望大家到我们这里来学习后都能得到管理的智慧,以达到通达权变、左右逢源、游刃有余…… 智通汇博酒店管理培训中心*职业经理人班
培训对象:
1、 现四星级、五星级酒店总经理。 2、 星级酒店投资人。 3、 其他相关领域的高层管理人员。
课程设置:
1、酒店投资的成本预算。 2、酒店选址、装修、定位。 3、执照办理流程。 4、如何对投资风险的有效规避。 5、现有酒店的全面评估及市场定位。 6、未来酒店业发展模式及走向。
酒店房务实战班
培训对象: 1、经济型酒店/宾馆投资人员。 2、酒店客房部管理人员。 3、商务酒店房务部管理人员。 4、其他相关行业中层管理人员。
课程设置: 1、客房状态的控制。 2、客房安排的技巧。 3、问询与留言管理。 4、贵重物品保管。 5、商务楼层标准化管理。
酒店营销师班
培训对象:
1、现酒店在职营销部相关人员。 2、准备进军酒店营销工作人员。 3、休闲业、旅游业营销部管理人员。
课程设置:
*模块:酒店的主题营销
1、酒店主题事件与活动设计。 2、酒店主题产品设计。 3、主题酒店的建设。
第二模块:酒店的内部营销
1、酒店内部营销的层次与管理过程。 2、酒店内部营销的具体实施。 3、酒店内部营销的注意要点。
阳光礼仪培训精品课程
酒店餐饮阳光礼仪基础
一、着装礼仪:如何运用得体着装展现气质
着装分类、方法与要求 ,注意事项 ,饰品佩戴禁忌
二、妆容礼仪:让良好的形象展现魅力
仪容防护与修饰技巧,头发、面部、肢体与其他部位修饰细节,注意事项
三、 微笑礼仪:优质服务通行证
微笑分类,训练方法,微笑与眼神身体配合技巧,禁忌,注意事项
四、举止礼仪:如何运用仪态美展现修养
站、坐、蹲、走形态 ,手势,面部表情
酒店餐饮日常服务礼仪
一、称呼礼仪:如何将别人叫得悦耳耐听
称呼的类型、使用方法、要求、禁忌、注意事项
二、介绍礼仪:如何进行得体的自我表述
自我介绍、介绍他人、集体介绍,注意事项
三、握手礼仪:*通用的礼仪更不可忽视细节
握手方法、顺序,禁忌,注意事项
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