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北京智通汇博酒店管理招生 【北京智通汇博酒店管理官网◆24小咨询热线:400-888-4846 QQ:2080173957 ◆北京智通汇博酒店管理学校,国际*五星级管理培训,*,值得信赖。◆】 办学优势
一、独特的课程体系:模块化的课程设置,经典的案例分析,专业化的课程开发,不断的市场调查与跟进,使我们的培训课程与市场需求"零距离"。
二、*的师资团队:教师拥有多年的酒店管理经验,数十年的行业培训经验,数百次的酒店内训培训经验,专注于打造*专业的酒店管理授课模式。
三、先进的教学理念:教学方式新颖,采用"ECT"教学模式,*终达到培训岗位与职位相结合。
四、国家相关部门的大力支持:智通汇博受国家人力资源和社会保障部、中华全国供销合作总社、酒店管理委员会、工信部和全国多所高校的大力支持,面向社会全面系统开展酒店管理相关项目的培训。
教育宗旨:培养"国际化、标准化、素质型"的酒店管理型人才。
发展目标:智通汇博致力于"全面发展、共同进步,携手并进,共创辉煌!",全力打造*酒店培训*品牌。 北京智通汇博酒店管理招生
餐饮中高层研修班
培训对象:
1、酒店餐饮业中高层管理人员 2、中小餐饮企业负责人 3、酒店餐饮产业的企业接班人 4、准备投资餐饮行业的相关人士
培训目标:
1、全面掌握餐饮管理与经营的有效方法 2、熟知餐饮部组织机构的设置及原则 3、全面掌握市场需求,合理制定营销方案 4、熟知餐饮成本控制,增加企业盈利 5、掌握餐饮新品种的开发,增添经营特色 6、熟知现代厨房生产管理的各个环节 7、了解餐饮经营管理创新的步骤 8、掌握餐饮行业在各种环境下的生存方式 9、餐厅前期筹备与定位标准
酒店房务实战班
培训对象: 1、经济型酒店/宾馆投资人员。 2、酒店客房部管理人员。 3、商务酒店房务部管理人员。 4、其他相关行业中层管理人员。
课程设置: 1、客房状态的控制。 2、客房安排的技巧。 3、问询与留言管理。 4、贵重物品保管。 5、商务楼层标准化管理。
酒店商务礼仪班
课程设置:
*模块:职场礼仪与礼辞标准
1、社交形象与礼仪。 2、职业形象的构成要素。 3、礼仪形象与着装搭配。 4、微笑礼仪训练。 5、沟通礼仪技巧及方法。 6、沟通中禁忌的用语。
第二模块:职场礼仪——培养职业亲和力与影响力
1、职业风范的个性化展现。 2、职业状态与服饰—T.P.O原则。 3、高雅的举止——打造你职场的影响力。 第三模块:酒店礼仪的标准及要求
1、 酒店人员的仪容仪表要求。 2、 酒店前厅部礼仪与素质要求。 3、 酒店客房部礼仪与素质要求。 4、 酒店餐饮部礼仪与素质要求。 5、 酒店其他各部门礼仪要求。 6、 酒店社交礼仪与接待宾客礼仪。
阳光礼仪培训精品课程
酒店餐饮阳光礼仪基础
一、着装礼仪:如何运用得体着装展现气质
着装分类、方法与要求 ,注意事项 ,饰品佩戴禁忌
二、妆容礼仪:让良好的形象展现魅力
仪容防护与修饰技巧,头发、面部、肢体与其他部位修饰细节,注意事项
三、 微笑礼仪:优质服务通行证
微笑分类,训练方法,微笑与眼神身体配合技巧,禁忌,注意事项
四、举止礼仪:如何运用仪态美展现修养
站、坐、蹲、走形态 ,手势,面部表情
酒店餐饮日常服务礼仪
一、称呼礼仪:如何将别人叫得悦耳耐听
称呼的类型、使用方法、要求、禁忌、注意事项
二、介绍礼仪:如何进行得体的自我表述
自我介绍、介绍他人、集体介绍,注意事项
三、握手礼仪:*通用的礼仪更不可忽视细节
握手方法、顺序,禁忌,注意事项
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