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智通汇博教育 【北京智通汇博酒店管理官网◆24小咨询热线:400-888-4846 QQ:2080173957 ◆北京智通汇博酒店管理学校,国际*五星级管理培训,*,值得信赖。◆】 智通汇博酒店管理培训隶属于全国供销合作职业教育学会,是专业开设酒店管理的培训学校,学校设有课程研发中心、市场调研中心,专门负责对高端酒店市场的调研,并在2009年成功与香港喜来登酒店管理*强强联合,把*新的管理理念和业态变化融入到课程当中,使我们的课程永远走在*前端。
智--知有所合谓之智--
通--智慧通达--有智慧的人做事才能通达权变、左右逢源、游刃有余—
汇--海纳百川,有容乃大;江海不拒细流,乃成其大;善上者,为之下--
博--博大精深
因为睿智,所以通达;因为汇聚,所以博大。
希望大家到我们这里来学习后都能得到管理的智慧,以达到通达权变、左右逢源、游刃有余…… 智通汇博教育
*职业经理人班
培训对象:
1、 现四星级、五星级酒店总经理。 2、 星级酒店投资人。 3、 其他相关领域的高层管理人员。
课程设置:
1、酒店投资的成本预算。 2、酒店选址、装修、定位。 3、执照办理流程。 4、如何对投资风险的有效规避。 5、现有酒店的全面评估及市场定位。 6、未来酒店业发展模式及走向。
实战班
培训对象:
1、星级酒店康乐部在职人员
2、商务会所在职人员
3、度假村在职人员
4、休闲游乐也在职管理人员
课程设置:
1、 酒店康乐经营概述
2、 酒店康乐项目设置
3、 酒店康乐项目盈利点
酒店商务礼仪班
课程设置:
*模块:职场礼仪与礼辞标准
1、社交形象与礼仪。 2、职业形象的构成要素。 3、礼仪形象与着装搭配。 4、微笑礼仪训练。 5、沟通礼仪技巧及方法。 6、沟通中禁忌的用语。
第二模块:职场礼仪——培养职业亲和力与影响力
1、职业风范的个性化展现。 2、职业状态与服饰—T.P.O原则。 3、高雅的举止——打造你职场的影响力。 第三模块:酒店礼仪的标准及要求
1、 酒店人员的仪容仪表要求。 2、 酒店前厅部礼仪与素质要求。 3、 酒店客房部礼仪与素质要求。 4、 酒店餐饮部礼仪与素质要求。 5、 酒店其他各部门礼仪要求。 6、 酒店社交礼仪与接待宾客礼仪。
阳光礼仪培训精品课程
酒店餐饮阳光礼仪基础
一、着装礼仪:如何运用得体着装展现气质
着装分类、方法与要求 ,注意事项 ,饰品佩戴禁忌
二、妆容礼仪:让良好的形象展现魅力
仪容防护与修饰技巧,头发、面部、肢体与其他部位修饰细节,注意事项
三、 微笑礼仪:优质服务通行证
微笑分类,训练方法,微笑与眼神身体配合技巧,禁忌,注意事项
四、举止礼仪:如何运用仪态美展现修养
站、坐、蹲、走形态 ,手势,面部表情
酒店餐饮日常服务礼仪
一、称呼礼仪:如何将别人叫得悦耳耐听
称呼的类型、使用方法、要求、禁忌、注意事项
二、介绍礼仪:如何进行得体的自我表述
自我介绍、介绍他人、集体介绍,注意事项
三、握手礼仪:*通用的礼仪更不可忽视细节
握手方法、顺序,禁忌,注意事项
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