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卡耐基演说学校

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  人际关系

  本系课程传授

  深刻体会和谐人际关系的本源,收获成功快乐人生!

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  NLP卓越班

  课程内容

  一、实战、有效!

  本次课程仅扣如何实现心灵自由(2天)、财富自由(1天+2个晚上)两个主题,深入连贯,内容详实、案例丰富,让你在心灵与财富层面获得智慧启迪!完全开悟!

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  三、教学方式:互动与体验式!

  不是简单的理论分享,导师注重让学员理解、思考、练习和体验,学员可以在老师引导下结合自身情况,解决实际问题!

  四、学习的连贯性与持续性!

  我们精心准备了各门学问、各个主题、各个模块的课前预习、课*习和课后追加训练的资料和学习方式

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  怎样切入谈话的主题

  有些交谈场合需要直截了当地切入正题。比如对方已经知道你的来意,或者彼此已经约定了这次交谈的内容,那就不必要说很多题外话,而是直截声明“闲话少说,言归正传”,这样可以使对方的情绪拉紧,精神集中一下,来谈你们之间要谈的事情。在这种情况下,如果题外的客套话太多,反而会使对方以为你在拖延时间,甚至产生反感,影响交谈的顺利进行。

  但是,在很多场合,交谈进入正题前是需要进行一些准备工作的,特别是当你需要*你的交谈对象达到一定目的,且需要你去说服对方时,如果突然地将交谈切入正题,很可能会遭到对方一口回绝。

  在这样一些场合,如果你不急于将交谈转人正题,而是说一些有关的题外话,然后再将对方引人正题的交谈,结果可能会完全不一样。当然,将谈话从题外转人正题是一件非常困难的事。有许多人喜欢在交谈前说一大堆题外话,然后说:好了,言归正传,我今天来不是为了别的什么,而为了……”或者说:“无事不登三宝殿,其实是为了……”这样转入正题,似乎表明了你谈话的直率与轻松,但这样会使你刚才说过的话完全失去效果,因为你*后这句话说出来后,已使对方在脑子里把你的谈话内容一分为二。这样不仅无助于你这次沟通的成功,反而会使对方产生“原来如此”的感觉,从而在潜意识里产生抗拒的意念,这与突然切入正题的谈话没有什么两样。

  在交谈中要切入正题,除了有赖于经验的积累,还应该注意以下几点:

  1.对话的内容有专门的知识。当你和对方谈到某件事时,你必须对此确实有所认识,否则说起来就会缺乏吸引力,无法让对方感兴趣。

  2.能够用语气明确表达你的愿望,不要使人捉摸不定,有些人以为态度模棱两可是一种技巧,其实是相当拙劣的,真正懂交谈艺术的人,都会将自己的立场迅速公开。

  3.常常保持态度中立、客观,按照经验,一个态度中立的人,常常可以争取更多朋友,甚至是你的“死党”,你也不必口口声声对他表明。

  4.不要说得太多,要会想办法让别人多说,当你的态度表明以后,应该让对方也表明他的观点。这样不仅可以让你的谈话能够“对症下药”,更可以让对方获得被尊重感,拉近你们之间的心理距离。

  5.对人亲切、关心,竭力去了解别人的背景和动机。

  除此之外,展现良好的风度也是获取良好的*印象的要素。在与人初次见面时,你的一言一行往往更能留下深刻的印象。试想,一个衣著无可挑剔的人,开口却是出言不逊,显得粗鲁无礼,怎么还能指望别人对他有良好的*印象呢?

  我们也许都有这样的经验:同样是向一位老人间路,如果你说:“喂,老头!中山北路怎么走?”对方即使知道,也不愿告诉你,因为你的问话已经给了他不好的*印象。但如果你说:“请问老人家,中山北路怎么走?”情况就会大不一样了。

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  打破交际僵局的妙法绝招

  人有成千上万,细分下来,在交际上主要呈现以下风格:

  1.惟我独尊型

  有的人把自己看作社交的中心,在交际中态度生硬,以我为轴,希望对方就范,依从于己,不轻做姿态,做出友好的表示,遂出现双方互不交往、冷漠相向的“僵峙”局面。

  2.看重差别型

  人们相互间有着级别、地位、贫富、知识、能力等形形色色的差别。此时处于优势地位的一方,会自我感觉良好,习惯于俯视看人;处于低劣地位的一方,会平生一种傲然之气,绝不屈从于人。这使得双方关系无法沟通和发展。

  3.使性弄气型

  众多情况下,交际局面本是不会出现“僵峙”现象的。正当交际关系将要深化、发展时,对方的行为举动却引起乙方的消极反应,由此而使性弄气,关闭心扉,态度转阴,本来可以顺利发展的关系冷却下来。

  4.相斥相克型

  大自然中有些关系是相吸引的,有些关系是相排斥的。人际关系也是如此,有些人在一起自然投机融洽,有些则似天生对头,前世冤家,互相不服气、不顺眼,怎么也发展不了关系,有冰炭不同器的味道。

  如何打破交际的僵局面呢?现介绍要法如下:

  1.克服自我意识,树立开放思想。考察交际“僵峙”现象,会注意到这么个事实:即这种现象通常是在两类人身上发生:一类是清高自大的人,一类是内向孤傲的人。他们的显著特点是自以为是,自尊心强,自我封闭。要打破交际“僵峙”局面,首先就要克服自我意识,树立开放思想,淡化“我”字,主动交往。

  2.透视现象看本质。交际“僵峙”现象颇有点小家子气,谁也不愿正视,谁也不好承认自己陷入其中,但有时它却实实在在地存在着。如果我们能透视清这一实质,一方面会为自己愚蠢荒唐的举动哑然失笑,另一方面我们会采取主动积极的方式,自觉与对方交际。

  3.注重方式技巧,尊重微妙关系。交际“僵峙”局面是要打破的,但这本身是十分微妙的,其中还可能有一些不好明说细究的关系。所以此时的方式和技巧尤为重要:方式适宜,技巧圆润,就可以圆满达到目的;否则可能显得唐突,或者适得其反。

  4.显示人格魅力,取得对方尊重。打破交际“僵峙”局面是双方的事,单靠一方是不能实现的。诚然,主动积极,发扬风格,自己首先做出主动姿态,是必要的,值得肯定的。但这同时也是为了唤起对方的响应,给对方以震动和感召。

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