人际沟通的技巧方法

　　良辉口才培训不仅提高了个人演讲能力，同时也影响并提高了团队的演讲水平。

　　良辉口才培训未来将在演讲课程基础上包括：表达能力、沟通能力、人际关系、心灵成长，管理能力、形象礼仪等课程，让更多学员*我们的培训事业更成功，生活更美好，家庭更幸福。

　　演讲培训篇
　　课程简介
　　本课程系专门为演讲紧张、渴望改变的职场人士量身打造。目的是帮助您克服演讲紧张，学会基本的演讲技巧，包括掌握规范的讲话体态、目光交流方法及常规手势运用等，让你从一名不敢讲、不会讲的人成为一名不仅敢说而且具备优雅仪态的演讲者，*的收获是提升您的个人魅力和在众人面前表现出的自信。
　　本课程采用体验式的训练方法，整个训练过程，以学员为主体，20%理论技巧，80%训练为主，老师根据个人的实际情况，给予有针对性的点评和指导。
　　课程安排 课程效果
　　*节：开口得体 轻松导入 开口先铺垫 讲话不断电，会在不同场合说几句开场白的话，逐渐降低紧张心情。
　　第二节：目光训练 加强交流 学会正确的目光交流，建立与台下的互信沟通！掌握演讲时目光交流“十六字方针”。
　　第三节：逻辑训练 讲话不散 使自己的演讲有逻辑性，条理清晰；言简意赅，给别人留下深刻印象!
　　第四节：克服怯场 建立自信 怯场原因分析，正确认识怯场，实践克服怯场，技巧规避紧张，现场模拟训练，听众分析。
　　第五节：声音训练 抓住听众 掌握语音语调的运用，做到抑扬顿挫，学会运用自己的声音魅力，打动听众!
　　第六节：如何做*次成功的演讲 掌握演讲的五何公式，学会演讲的魔鬼公式，了解演讲内容的选择，领悟演讲的真善美。
　　第七节：五觉训练 学会表演 掌握五觉训练要素，学会用感官表达自己的感受，让演讲上升到艺术层面！
　　第八节：态势语训练 加深印象 掌握几种头部和形体的常用态势语，弥补有声语言的不足，了解演讲者的基本语言和服饰，得体展现演讲者的自信风采和优雅仪态。
　　第九节：汇报演讲 魅力表达 融会贯通，综合演练，展示*演讲风范！
　　第十节：主持会议主持会议或活动做到从容自若，学会串场，学会铺垫热场，得体介绍领导嘉宾。
　　第十一节：即兴演讲掌握即兴演讲的基本套路，做到从容淡定有话可说；学会即兴演讲的魔鬼公式，灵活应对各种场合。
　　第十二节：说服演讲掌握说服听众的实战方法，熟练运用讲故事、摆事实打动听众，引用具体数据，消除顾虑，促成演讲目的。
　　第十三节：销售演讲拉近距离，增加信任感的三种方法；巧用话术，达成*后成交
　　第十四节：汇报演讲学会汇报讲话的基本套路，参加日常工作会议，重点突出、条理清晰。掌握汇报工作详略得当的“四个要”。
　　第十五节：沟通谈判掌握沟通谈判的要领，重点突出，谈到点上；赢得对方信任，达成彼此共赢结果。
　　第十六节：竟职演讲掌握竟职演讲的基本特点和要求，灵活运用竟职演讲的基本套路，规避竟职演讲的忌讳，沉着应对。
　　第十七节：开会演讲掌握高效开会讲话的基本规律，做到有理有据，有情有理；有效传达会议重点，成功到落实具体工作。
　　第十八节：酒宴致辞代表单位或个人宴请招待他人时，会表达真情实感，打动他人。掌握祝酒词语言组织的“九字诀”。

　　政务礼仪培训
　　培训形式：讲授、案例分析、现场练习、互动问答、情景演练、小组讨论
　　课程目标：
　　1.个人职业形象技能提升，以适应不同政务场合的形象要求
　　2.更好地掌握政务接待各主要环节中的规范和技巧
　　课程大纲
　　一、政务礼仪的概念与要素
　　二、政务着装礼仪
　　三、政务接待礼仪
　　四、通讯礼仪
　　五、办公室礼仪
　　六、宴请礼仪
　　七、餐饮礼仪

　　高端接待与商务礼仪
　　课程目标：
　　想要提高“高端接待”的礼仪水平，如果仅以听讲为主，实现“知道”是几乎无效的，一定是经过严格的训练，能够“做到”，才能用到！
　　课程特点：
　　罗惠依老师以自己独有的教学天赋，结合14年丰富教学经验，设计制作出独特而高效的教学方式，多年来深受各界学员的热烈欢迎与诚挚好评！
　　1、全程精彩图片，教学生动直观
　　2、全程互动问答，促进自我感悟；
　　3、老师现场示范，学员现场练会
　　4、大量故事案例，学习乐在其中
　　课程大纲
　　一、职业形象
　　二、优雅接待仪态训练
　　三、接待、拜访礼仪
　　四、中餐、西餐、自助餐礼仪与仪态
　　五、得体谈吐：沟通礼仪与技法

　　一对一*
　　演讲比赛*
　　针对个人或企事业单位参赛选手，按照比赛评分标准，有针对性地进行一对一个性化*，包括：如何上场，演讲开头，演讲结尾，语音语调的变化，节奏的把握，情感的渲染，状态的塑造，如何增加演讲的生动性、感染力，如何更好地发挥选手优势，让自己在*短的时间内，有一个立竿见影的变化，取得演讲比赛好名次!
　　竟职竞聘*
　　针对企事业单位的竟职人员，从竟职竞聘稿结构、内容，到竟职竞聘称谓，再到演讲效果，从心态、体态、再到状态，抓住竟职竞聘要点，表现出自己原有实力，临场发挥出*状态!
　　商务礼仪*
　　根据*人员场合、身份需求，有针对性地给予礼仪指导，包括：形体礼仪、形象礼仪、服饰礼仪、沟通礼仪、日常礼仪、宴会礼仪、礼品礼仪、酒会礼仪、舞会礼仪等，从内在到外在，全面打造您的魅力形象，使您成为优雅的女士，有风度的绅士!
　　人际沟通*
　　根据*人员职位、身份、需求、困惑，从心理、心法，到技巧、策略，解决不同场合、不同对象的沟通问题，包括：如何建立亲和力，如何倾听，如何表达，如何反馈，与上级沟通、与同级沟通、与下级沟通、与父母沟通、与家人沟通、夫妻间沟通、同事间沟通等。
　　朗诵表演*
　　朗诵，就是用清晰、响亮的声音，结合各种语言手段来完善地表达作品思想感情的一种语言艺术。针对朗诵表演者和爱好者进行专业的指导，包括如何发声，如何使用气息，如何运用手势和表情等。使学员*指导后，可以声情并茂的进行朗诵。