口才培训教程

北京环球凯来教育咨询中心以“实践实效”为企业灵魂，帮助每一位职场人解决口才瓶颈，提升自我口才能力成为业界精英。

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口才管理，国内* !北京环球凯来教育咨询中心以实践实效为企业灵魂，帮助每一位职场人解决口才瓶颈，提升自我口才能力成为业界精英。凯来口才不仅传授理念，知识，口才技巧，更注重学员的口才综合性管理和改变。

　　卓越管理口才

　　“一人之辩，胜于九鼎之宝;三寸之舌，强于百万之师”，《管理者口才艺术》整合了现代*受欢迎的卓越成就管理者的各种优势，针对*特有的文化状况开发而成，让学员在管理角色沟通能力更上一个台阶!成为卓越的管理者。

　　本系课程传授

　　1、掌握迅速提升演讲能力的八大方法;

　　2、准确设定演讲主题，掌握长篇演讲的完整结构;

　　3、高效组织素材，提高语言逻辑性，表现更出众;

　　4、掌握讲话的停顿与节奏，让表达从容不迫，气质稳重;

　　5、掌握答问技巧，自如把控讲话场面;

　　6、学会运用有声及肢体语言，使演讲更具感染力与影响力;

　　7、提升领导形象，获得更多支持与信赖，做行业的引领者!

　　人际关系班

　　课程简介

　　人际关系、家庭关系、朋友关系、同事关系等各种关系需要你在生活、工作中去建立并维护，任何一种关系处理不好都会影响自己，《人际关系》教你把*复杂、*纷扰的人际关系进行优化整合，并用*简单而有效的方法进行处理，使学员能够*限度地吸收并用于生活和工作，处理好自己的人际关系。

　　课程内容

　　(1) 与人相处的大秘密--认识人际关系的价值，了解人际交往的基本法则。

　　(2) 做人处世的基本原则--避免伤害他人的做法，建立积极的处世态度。

　　(3)如何使别人喜欢你--培养欣赏意识，了解真诚的价值，体验赞赏的效果。

　　(4)赢得友情的方法--改善处人方式，培养友情，结交朋友。

　　(5)给人良好印象的简单方法--了解表情在交往中的作用，体验微笑的魅力，重视记忆姓名。

　　课程收获

　　1、更会与家人相处，建立和谐融洽的家庭气氛;

　　2、培养同理心，与人相处更具包容心，能从别人的角度考虑问题;

　　3、培养团队合作精神，透过彼此的信任，建立更有效的合作;

　　4、培养领导力，学会改变别人而不引起别人反感的“八把手术刀”;

　　5、懂得如何处理自己的各种关系，收获人脉。

　　人际关系之要培养*的社交能力

　　交际能力是人在成长过程中的重要能力，现在有不少*不善交际，不会交际，甚至害怕交际，有的*到了成年，还视交际如险滩，迟迟不敢把脚步迈出去。作为家长，如何从小培养*的交际能力呢?

　　鼓励*参加各种体育活动

　　体育是人与人直接正面接触和竞争的群体活动，不但需要智慧和力量，更重要的是胆量，这正是人际交往所必需的一种要素。鼓励*经常参加各种体育活动，既有利于提高*的身体素质，有利于培养*的活动兴趣，也有利于提高*的交际能力。*一旦爱上体育，就会主动寻找竞争对手，而这种寻找，实际上就是一种交际，合适的对手，往往就是*的伙伴。

　　支持*独自做客待客

　　到同学或邻居家去串门，到亲戚家去做客，可以让*独自去，这是锻炼*交际能力的机会。串门做客，需要寒暄和问候，也需要交谈和有关礼物的收送，与家长一道去，*是附带的，充当“配角”，不用应酬，也没有压力，因为此刻交际的主角是家长。如果让*自己去，自己成了主角，与对方的一切接触都得由自己来应酬，这样可以促使*考虑如何交际。如果家里来了客人，有时不妨让*去接待，特别是与*年龄相仿的客人或朋友，作为家长千万不要包办代替。

　　培养*的说话能力

　　口语是社会生活的入场券，交际能力的核心是说话能力，因为交际的*直接形式是说，不会说，或者说不好，怎么与人交际?会说，说得巧，答得妙，其交际成功的可能性自然就大。家长可以出一些模棱两可的辩论题与*进行辩论;也可以故意提出一些不正确或片面的观点，让*据理反驳;对*平时话语中的差错，家长要做必要的纠正，及时帮助*提高认识;有可能的话，应鼓励*参加演讲比赛，鼓励*上课或开会时积极发言。

　　外出旅游

　　旅游是一种开放性的活动，交际也是开放性的，两者是相通的。家长利用节假日与*一起走出家门，到大自然中去，到感觉一新的地方去，让*感受新的环境。在旅游中，家长有意识地让*去买车票、联系住宿、购买游园门票，*就可以直接接触到一些新的对象，了解新的交际内容。*与陌生人打交道，可以增强*的胆量，提高*在新环境中的应变心理素质。旅游结束了，*的见识广了，与人的谈资多了，这能给以后的交际增加不少的话题。

　　购物时别忘了把*带上

　　商品交易是人际交往中的一种特例。在交易中，*可以接触到各种各样的人，有利于丰富交际对象和加深对人的了解和认识，从而提高自己的交际能力。家长可以根据*的年龄大小，有意识地要他们进行小件商品的购买。年龄较小的*，可以叫他们买油盐酱醋;年龄稍大的*，可以叫他们买鱼、肉、米、煤等，也可以让*买自己穿用的鞋、袜、手套和围巾等。*由于缺乏经验，在初次交易中可能会吃亏或出现差错，对此，家长不要过多指责，以免影响他们的交际信心。

　　学生如何调适自己的心理

　　〈1〉正确对待自己，不过分。对自己要有正确的认识，人贵有自知之明，对自己的长处、短处，优点、缺点都应有符合实际的评价。评价过低，就会缺乏信心，工作缺乏勇气和胆量，情绪消极低沉，自己的聪明才智得不到发挥。当然，自我评价过高也不利身心健康。心高气盛，总想做一番大事业，由于对自己估计不足，失败在所难免，几经挫折会使自己陷于痛苦之中;骄傲自满，目中无人，使自己远离群众，处于孤独无援的处境，会加重心理负担。

　　〈2〉正确对待别人，善交友。良好的日记关系对心理健康非常重要，因为一个人生活在群体之中，工作需要别人支持，困难需要别人帮助，失望需要别人理解，喜悦心情也要有人共同分享才能体验到快乐，忧愁和苦闷也需在朋友间进行倾诉才感到舒畅，所以，要想身心健康必须善交朋友。

　　〈3〉正确对待环境，能适应。适者生存是生物进化论的普遍规律，从这个意义上讲，能适应环境不段变化者为心理健康。新同学到新的环境(学校)，没进入的时候很陌生，特别是生活秩序有了很大的变化，需要建立新的人际关系，这些变化要从心理上接受，行动上适应。我们同学的环境变化有时较多，更需要锻炼自己的适应能力，有人能在熟悉的、书的环境中工作和学习，而一旦变化束手无策，易产生紧张、焦虑情绪，影响健康和工作。

　　〈4〉正确对待工作(学习)、荣誉，不自满。在工作中取得成绩，才能品尝到生活的乐趣，假如见异思迁，朝三暮四，不但做不好工作，而且增加心理负担，影响心理健康。工作(学习)中受到表扬，做出贡献就可以得到奖励，但在荣誉面前沾沾自喜，骄傲自满。“谦受益，满招损是心理健康者的格言，把荣誉当作动力，可以轻装前进，把荣誉当作包袱形成压力和负担则有损健康。

　　〈5〉正确对待挫折，不自卑。只要工作就会有挫折，我们