*口才班

演说网的受众人群主要是企业管理者、公司白领、主持人、专业培训导师、销售人士、大学生、演讲爱好者等。

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演说网的课程为学员所带来的不仅仅是心灵的洗礼，更是演讲才能、处事能力的提升。对于其日后述职报告、竞聘陈述、面试、销售及商务谈判等，都能起到举足轻重的作用。

　　终极导师班

　　本系课程传授

　　学会开发和创造独一无二的尖端课程，获得在同行中首屈一指的高度!

　　掌握个人成长的绝对优势，赚取属于你的巨大财富!

　　拥有成为超级导师的必备心法;能独立授课、掌握长篇演讲的整体结构!

　　能够设计教案和编写教材，运用教学技巧与设计活动、案例，以增加学习的成效!

　　提高授课技巧，运用参与式教学，掌握教学要领!

　　掌握全球培训行业走向，以全球化视角全景透视培训行业!

　　掌握全球*前沿、*先进的培训理念和技术，培训的流派、特征、模式!

　　不论你是从事任何职业，你都将从我们的课程中得到启示，从此掌控命运!

　　成为更有气场，更有影响力的领导者。

　　形象礼仪

　　课程内容

　　一、商务礼仪—表情语言：微笑的力量

　　1、优雅的站立行走坐蹲手势

　　2、介绍、握手、称呼、名片礼仪

　　3、座次礼仪方显尊贵

　　4、彬彬有礼的乘坐电梯

　　二、着装礼仪—各类职业场合的着装原则

　　1、各类社交场合的着装原则

　　2、各类休闲场合的着装原则

　　3、*实战练习不断强化，提升思维灵活性;

　　4、轻松应对生活工作中难题。

　　三、餐饮礼仪—中餐的座次安排、餐具使用、进餐礼仪

　　1、日式料理的种类及用餐礼仪

　　2、自助餐菜品的选择、盛放及就餐原则

　　3、西餐预定、领位、入座、点餐、认识餐具

　　4、面包、汤品、牛排的食法

　　5、咖啡的种类、文化及选择方法

　　6、酒的种类、保存、斟酒、饮酒的方法

　　7、茶品认知、冲泡方法、品味芳香

　　四、交通礼仪—乘坐轿车、商务车礼仪

　　1、乘坐出租车礼仪

　　2、乘坐飞机礼仪

　　3、乘坐地铁，公交车礼仪

　　*演说家

　　本系课程传授

　　1、学会演讲——培养“想说”的演讲兴趣，尝到“敢说”的演讲甜头;

　　2、学会沟通——消除*对父母的逆反情绪，提高亲子沟通的效率;

　　3、抚慰心灵——抚慰*心灵受过的创伤，消除心结，卸掉精神上的包袱;

　　4、提升自信——发现*身上的优点和天赋，唤醒*的自信;

　　5、疏导关系——疏导*的人际关系，尤其是师生关系、同学关系，改善*的学习环境;

　　6、提升潜能——指导*的学习方法，唤醒*被压抑的学习潜能;

　　7、创新思维——帮助*形成“倒过来”的思维习惯，引导*养成积极的人生观;

　　8、学会感恩——学会感恩，努力成为自己快乐并给别人带来快乐的人!

　　交往中怎么消除矛盾和误会

　　一、要正确认识自己

　　正确认识自己是处理好人际关系的前提。“人贵有自知之名”,只有充分、客观地认识、了解自己,才能对自己有一个合理的定位,才能更好地应付各种事情。

　　二、切勿故作深沉

　　人际交往，是一种思想交流活动，本该真诚相待，畅所欲言。如果深藏不露，叫人觉得有点道貌岸然;如果与人相处，处处不露心迹、守口如瓶，那么会让人觉得你不可捉摸、不可思议，无形中拉远了心理距离。

　　三、越拖越被动

　　有人被误会搞得焦头烂额，总觉得心中有难处，不好启齿，结果碍于情面，时间越拖越长，误会越陷越深，到*后无限止地蔓延，形成了令人极为苦恼的结果。所以，有了误会要迅速解释清楚，时间越长，就越被动。

　　四、切忌喜形于色

　　表情上眉飞色舞、洋洋自得，还对别人的事评评点点、指手画脚，只会引起别人的反感，损害自己的形象和威信。与人交往，应保持一种平常的心态，不能面无表情，但也不能在取得成绩或有高兴的事时，沾沾自喜，得意忘形。

　　五、查清原因方可化解怨恨

　　产生误会后，一方怒气冲冲，充满怨恨、敌视;一方满腹狐疑，委屈压抑，双方隔阂越陷越深，而且一谈即崩，大有新的误会接踵而来之势。此时，需要冷静，你必须下一番功夫内查外调，搞清楚对方的误解源于何处，否则，凭你费多少口舌，也不会解释清楚，搞不好，还会越描越黑，弄巧成拙。

　　六、战胜自己的懦弱，当面说清

　　误会的类型千奇百怪、多种多样，但解决的*简捷、*方便的方法便是当面说清，大多数人也都欢迎这种方法。有人由于懦弱，不敢当面对质，结果把问题搞得极为复杂。记住，如果有的误会需要亲自向对方作说明，你一定不要找各种借口推脱，一定要克服困难，战胜自己，想方设法当面表明心迹。不要轻信第三者的只言片语。

　　七、切勿急躁冲动

　　一般情况下，你以不冷静的态度待别人，别人就会以相同的态度反击你，这不利于问题的解决。另一方面，急躁冲动容易打乱人的正常思维，不利于正确地解决问题。在日常的社会交往活动中，会遇到千奇百怪的事情，出现各种各样的矛盾、各种各样的问题。遇到问题时，要善于控制情绪，如果失去控制，矛盾会更尖锐。所以不管遇到多恼火的事，情绪要冷静、镇定，才能处理好矛盾。

　　八、消除自我委屈情绪

　　出现误会后，不必为自己辩解，总以为自己正确、有道理、不被理解。心中怀有委屈情绪的人，必定不愿开口向对方作解释。这种心理障碍妨碍彼此间的交流。此时，多替对方着想，无论他是气量小也好，心眼窄也好，不了解真相也好，不理解你的一番苦心也好，都不必去计较，只要你真诚地向他表明心迹，误会便会消除。比如你同朋友争论一个问题，当时有许多人在场。你本无意压他一头、让他当众出丑，但当时不能自制，说了许多过头的话，伤了他的自尊，使他误以为你在出风头，给他难堪，使他下不了台。事后，你应真诚地向他道歉，这样才能保持友谊，而不要怪罪对方小心眼，从而断绝来往。否则，你们就会因一次争论而导致关系破裂，由朋友而变成冤家了。