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一级建造师《市政工程》必考点特训方案(全科) 科目介绍： 《市政公用工程管理与实务》科目包括市政公用工程技术、市政公用工程项目施工管理、市政公用工程项目施工相关法规与标准。 《市政公用工程管理与实务》这门课程涉及到城镇道路工程、城市桥梁工程、城市轨道交通工程、城市给水排水工程、城市管道工程、生活垃圾填埋处理工程、城市绿化与园林附属工程七个专业的内容，要求我们在学习的过程中形成自己的一个系统框架，学习过程中也可以多浏览一些专业的施工技术资料来帮助自己理解教材中的规定和内容。 套餐介绍： 1、学费：全科4.98万，不过退5万，单科：1.25万，不过退1.5万;住宿自理，合理收费 2、时间：7天/科，上6天，休1天，28天+5天=共33天 3、老师：大腕授课+*讲高频考点+*讲试题+教研全程服务+做高频考题+考前密训(*信息) 4、课程安排：2天精讲+1天高频+2.5天试题+1天冲刺+0.5天密训 5、学习形式：教材+*书+网课(协议*方案)+面授+做题+个性化* 6、面授地点：北京/长沙 适用人群 1、希望有*老师督促安排，按照学习计划复习的学员 2、或：专业基础知识差，自主学习能力弱，要一次过关的学员 3、或：理解能力、记忆能力差，要一次过关的学员 4、或：*次参加考试，想一次过关的学员 5、或：工作就业环境压力大，想一次过关的学员
定岗定编的要点(一) 下面整理了人力资源管理员的学习中“定岗定编的要点”相关知识点，希望能够对于大家的学习有所帮助。 1、定岗定编的基本依据是企业的发展战略、业务目标 这在许多企业中并不十分明确，就事论事凭感觉或印象要某个或某些部门裁减岗位或人员，往往遇到很大的阻力。 其实，定岗定编的基本依据是企业本身的发展战略或业务目标，企业在特定的时期内，要完成什么样的战略目标，构成了企业形成一切工作的中心，包括定岗定编。如果企业的战略目标不清楚，或者根本没有，企业里的一切工作都失去了方向和依据，包括定岗定编。这似乎是一个很浅显的道理，但在实际工作中，又会经常遇到类似的情况：企业业务目标不明确、或者明确但不科学，在这种状况下，定岗定编是无法进行的。勉强进行，也缺乏说服力。作为国内著名的咨询公司，鹰腾咨询为多家企业设计了组织架构及定岗定编方案，获得了客户的高度认同。 定岗定编的目的是实现“人、岗、事”三者之间的合理匹配，以达到“人尽其才、才尽其用”的目标。这里*重要的是首先要弄清楚企业要做的“事”。有了工作目标，然后才需要相应的岗和人来做。当然，企业的战略目标，也就是“事”的确定，也不是一个简单的问题，它必然涉及企业一系列内外部的因素，如经济环境、市场竞争、技术变化、客户需求等各方面的影响。弄清楚企业战略目标是企业发展的前提条件。 2、定岗定编的具体依据是工作流程 战略目标明确后，并不意味着定岗定编就可以自动进行了。定岗定编的具体设计，还需要先理顺工作流程。前面我们说到了“人、岗、事”之间的匹配，其中“事”是基础。但做同样的“事”采用的流程可以是很多的。不同的工作流程必然带来岗位设置的不同。优化的流程可以给出*有效的岗位设置，而陈旧的流程很容易造成岗位工作的低效率。因此，定岗定编必然涉及的一项前提性工作就是“流程优化”。 一提到流程优化很容易被人们认为是一件复杂的工作。其实流程只不过是完成任务目标的方法和过程，它根据目标的繁简程度可采用的优化方法和程度也可以不同。涉及企业总体变化的流程重整是一种优化，局部流程的小改小革也是一种优化。只要新的流程能够使输出大于输出、是一个增值的过程，它就是一个优化的流程。我们把优化流程中的关键环节找出来，设置成岗位，赋予其职责，并根据该环节的工作量配置相应的员工数，定岗定编就能够做到是科学合理的。 3、定岗定编应从业务人员着手 企业的岗位数量有很多，特别是生产(或服务)流程复杂的大企业更是如此。事实上，在这些岗位中，*重要的是直接从事经营的岗位，它们是企业生存发展的核心部分，定岗定编应该首先把这些核心岗位搞清楚。 企业内各种岗位是具有一定比例关系的，定岗定编应把握这些基本的比例关系。一是直接与非直接经营部门之间的比例关系;二是直接与非直接经营部门内部各种岗位之间的比例关系;三是管理岗位与全部岗位之间的比例关系。各种非直接经营岗位的确定虽然要依据其各自优化的工作流程，但也必须考虑它们与直接经营岗位之间的比例关系。这些比例关系是众多的企业在长期的经营管理过程中逐步形成的，是大家工作流程不断优化的积累。有些发达国家的政府部门经常对各行业的关键指标进行统计并公开发布，其中包括企业岗位情况的统计。
绩效面谈的种类 以下是小编为大家整理的助理人力资源管理师考试“绩效面谈的种类”的相关知识*，帮助大家复习和备考。 绩效面谈的种类 1.按照具体内容区分 可以有： (1)绩效计划面谈。即在绩效管理初期。 (2)绩效指导面谈。即在绩效管理活动的过程中。 (3)绩效考评面谈。即在绩效管理末期。 (4)绩效总结面谈。即在本期绩效管理活动完成之后。 2.按照绩效面谈的具体过程及其特点区分 绩效面谈又可以有以下4种类型： (1)单向劝导式面谈。 采用这种面谈方式，对于改进员工行为和表现，其效果是十分突出的，尤其适用于那些参与意识不强的下属。 双向倾听式面谈 (2)双向倾听式面谈。 双向倾听式面谈并没有严格程序和格式。这种面谈形式，为下属提供了一次参与考评，以及与上级主管进行交流的机会。在面谈中，首先要求下属回顾总结自己的工作，然后上级主管根据下属的自评报告，在综合归纳各个方面考评意见的基础上，提出自己的看法，并作出总体的评估，*后，再听取下属意见，应当给下属充分地发表意见的机会，使其毫无顾忌地表达自己对考评结果的直接感受和真实看法，遇到不同意见时，也应当允许下属保留自己的看法。 双向倾听式面谈要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。(2007年11月考试单选题)它的目的是让下属了解上级对其优缺点的评价，并对此做出反应。这种形式的主要缺点是：难以向被考评者立即提出下一步工作改进的具体目标，虽然员工对考评结果感到满意，但对其工作的改进程度不会太大。 (3)解决问题式面谈。 (4)综合式绩效面谈。 单向劝导式面谈适用于评估绩效计划目标的实现程度，而解决问题式面谈更适用于促进员工潜能开发和全面发展。将两个目标区分开来进行面谈显然需要耗费很多时间和精力，如果采用综合式绩效面谈可以“一箭双雕”，效率较高。 |
