行政人力资源培训

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　　*聘请学识渊博，经验丰富，理论与实战相结合的专业人士，包括著名大学教授、工商企业界、金融银行界高级管理人员，共同专门按要求设计、开发、并讲授各类专业公开课、中、短期培训班。使大批政府、工商、科技、金融等管理人员获得了更多拓宽视野、广开思路、增长知识的机会。已涉及《高效领导力》、《新劳动合同法解读》等多项课程。

　　心理咨询师

　　为贯彻落实国家人力资源和社会保障部关于“大力推进职业教育和培训，为促进就业和技能人才队伍建设服务”的指示精神，规定今后心理咨询人员必须持有相应的职业资格证书才能执业上岗。

　　经培训考核合格者将获得国家人力资源和社会保障部统一颁发的心理咨询师二级国家职业资格证书，作为优秀技能人才证明，是晋升求职的必备条件，并载入个人档案，与薪酬挂钩;可加入国家技能人才库;也是境外就业、对外劳务合作人员办理技能水平公证的有效证件。证书实行统一编号，全国通用，终身有效。

　　心理咨询师(国家职业资格二级)助理心理咨询师(职业资格三级)

　　培训内容基础心理学、发展心理学、社会心理学、测量心理学、变态心理学、心理咨询学、心理测量技能、心理诊断技能、心理咨询技能

　　申报条件

　　心理学教育学医学专业硕士及以上学历

　　助理心理咨询助师+3年经验

　　心理学教育学医学中级职称+3年经验

　　心理学、教育学、医学专科以上学历

　　本科及以上学历

　　面授学费收费详情请咨询报名老师收费详情请咨询报名老师

　　考试时间5月、 11月全国统考5月、 11月全国统考

　　上课时间每周末每周末

　　定岗定编的要点(一)

　　下面整理了人力资源管理员的学习中“定岗定编的要点”相关知识点，希望能够对于大家的学习有所帮助。

　　1、定岗定编的基本依据是企业的发展战略、业务目标

　　这在许多企业中并不十分明确，就事论事凭感觉或印象要某个或某些部门裁减岗位或人员，往往遇到很大的阻力。

　　其实，定岗定编的基本依据是企业本身的发展战略或业务目标，企业在特定的时期内，要完成什么样的战略目标，构成了企业形成一切工作的中心，包括定岗定编。如果企业的战略目标不清楚，或者根本没有，企业里的一切工作都失去了方向和依据，包括定岗定编。这似乎是一个很浅显的道理，但在实际工作中，又会经常遇到类似的情况：企业业务目标不明确、或者明确但不科学，在这种状况下，定岗定编是无法进行的。勉强进行，也缺乏说服力。作为国内著名的咨询公司，鹰腾咨询为多家企业设计了组织架构及定岗定编方案，获得了客户的高度认同。

　　定岗定编的目的是实现“人、岗、事”三者之间的合理匹配，以达到“人尽其才、才尽其用”的目标。这里*重要的是首先要弄清楚企业要做的“事”。有了工作目标，然后才需要相应的岗和人来做。当然，企业的战略目标，也就是“事”的确定，也不是一个简单的问题，它必然涉及企业一系列内外部的因素，如经济环境、市场竞争、技术变化、客户需求等各方面的影响。弄清楚企业战略目标是企业发展的前提条件。

　　2、定岗定编的具体依据是工作流程

　　战略目标明确后，并不意味着定岗定编就可以自动进行了。定岗定编的具体设计，还需要先理顺工作流程。前面我们说到了“人、岗、事”之间的匹配，其中“事”是基础。但做同样的“事”采用的流程可以是很多的。不同的工作流程必然带来岗位设置的不同。优化的流程可以给出*有效的岗位设置，而陈旧的流程很容易造成岗位工作的低效率。因此，定岗定编必然涉及的一项前提性工作就是“流程优化”。

　　一提到流程优化很容易被人们认为是一件复杂的工作。其实流程只不过是完成任务目标的方法和过程，它根据目标的繁简程度可采用的优化方法和程度也可以不同。涉及企业总体变化的流程重整是一种优化，局部流程的小改小革也是一种优化。只要新的流程能够使输出大于输出、是一个增值的过程，它就是一个优化的流程。我们把优化流程中的关键环节找出来，设置成岗位，赋予其职责，并根据该环节的工作量配置相应的员工数，定岗定编就能够做到是科学合理的。

　　3、定岗定编应从业务人员着手

　　企业的岗位数量有很多，特别是生产(或服务)流程复杂的大企业更是如此。事实上，在这些岗位中，*重要的是直接从事经营的岗位，它们是企业生存发展的核心部分，定岗定编应该首先把这些核心岗位搞清楚。

　　企业内各种岗位是具有一定比例关系的，定岗定编应把握这些基本的比例关系。一是直接与非直接经营部门之间的比例关系;二是直接与非直接经营部门内部各种岗位之间的比例关系;三是管理岗位与全部岗位之间的比例关系。各种非直接经营岗位的确定虽然要依据其各自优化的工作流程，但也必须考虑它们与直接经营岗位之间的比例关系。这些比例关系是众多的企业在长期的经营管理过程中逐步形成的，是大家工作流程不断优化的积累。有些发达国家的政府部门经常对各行业的关键指标进行统计并公开发布，其中包括企业岗位情况的统计。

　　组织结构设计的程序

　　下面整理了人力资源管理员的学习中“组织结构设计的程序”相关知识点，希望能够对于大家的学习有所帮助。

　　企业内部的部门是承担某种职能模块的载体，按一定的原则把它们组合在一起，便表现为组织结构。

　　1.分析组织结构的影响因素，选择*的组织结构模式。

　　(1)企业环境。

　　企业面临的环境特点，对组织结构中职权的划分和组织结构的稳定有较大的影响。如果企业面临的环境复杂多变，有较大的不确定性，就要求在划分权力时给中下层管理人员较多的经营决策权和随机处理权，以增强企业对环境变动的适应能力。如果企业面临的环境是稳定的、可把握的，对生产经营的影响不太显著，则可以把管理权较多地集中在企业领导手里，设计比较稳定的组织结构，实行程序化、规模化管理。

　　(2)企业规模。

　　一般而言，企业规模小，管理工作量小，为管理服务的组织结构也相应简单;企业规模大，管理工作量大，需要设置的管理机构多，各机构间的关系也相对复杂。可以说，组织结构的规模和复杂性是随着企业规模的扩大而相应增长的。

　　(3)企业战略目标。

　　企业战略目标与组织结构之间是作用与反作用的关系，有什么样的企业战略目标就有什么样的组织结构，同时企业的组织结构又在很大程度上，对企业的战略目标和政策产生很大的影响。企业在进行组织结构设计和调整时，只有对本企业的战略目标及其特点，进行深人的了解和分析，才能正确选择企业组织结构的类型和特征。

　　(4)信息沟通。

　　信息沟通贯穿于管理活动的全过程，组织结构功能的大小，在很大程度上取决于它能否获得信息、能否获得足够的信息以及能否及时地利用信息。

　　总之，组织结构设计必须认真研究上述四个方面的影响因素，并与之保持相互衔接和相互协调，究竟主要应考虑哪个因素，应根据企业具体情况而定。一个较大的企业，其整体性的结构模式和局部性的结构模式可以是不同的。例如，在整体上是事业部制的结构，在某个事业部内则可以采用职能制的结构。因此，不应该把不同的结构模式截然对立起来。

　　2.根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门。

　　3.为各个部门选择合适的部门结构，进行组织机构设置。

　　4.将各个部门组合起来，人力资源培训形成特定的组织结构。