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我们都曾有过这种体会:当进展十分顺利的求职面试突然出差错时的那种不妙感觉。它或许就体现在招聘经理脸上的表情,或许是随之而来令人尴尬的冷场上。但是,当它发生之时,我们都能确切感受到它。
常见的面试错误包括:说前雇主的坏话,未能对目标公司或职位做充分研究因而只能谈论过多浅薄的认识,等等。《华尔街专业人士生存指南》(The Wall Street Professionals Survival Guide)一书的作者、纽约就业指导罗伊·科恩(Roy Cohen)说,过度分享个人信息已经成为求职时的一大错误做法。
职业管理指导丽莎介绍,有名应聘者面试时迟到了20分钟,在搭档去为她倒水时,丽莎问她一路过来交通如何。“她回答说一路上很糟糕,还说她和丈夫因为谁该负责把*送到日间托儿所这个问题而吵了起来。我接着问"早晨通常都是这样吗?",她回答说那正是她丢掉上份工作的原因,并继续对我说那家公司不尊重家庭生活。”
这名应聘者不仅透露出自己面临着顽固的婚姻问题,而且在坐下来进行首轮面试前就表明这些问题会影响她不能准时上班,而且她还期望雇主能够容忍这一点。丽莎说,“在走到咖啡台的短短这段时间中,你就能获得候选人非常多的信息,这个时候人说话会随意得多。她的履历非常棒,但她的生活太混乱了。”
(2)情绪管理问题
帮助企业主寻聘远程办公员工的唐宁说,“有一些应聘者告诉我他们的愤怒情绪管理问题,以及他们对性别、年龄和其他一些事情的看法,这些都可能会导致面试失败。*近有一名应聘者提到,他之前在一家企业殴打了一名同事,那正是他想在家工作的原因。”
重大的人格缺陷,尤其是当它们涉及人身伤害时,都不应当在面试中提出。提及与同事或者管理者的分歧是离开前一家公司的理由,通常就相当于向人家预告你无法在新岗位上成为一个可靠和理性的员工,即使只是远程办公员工。
(3)与前上司的矛盾
科恩说,“我有一名客户,她刚从一个非常艰难的工作处境中解脱了出来,她的老板确实是个恶魔。为那个人工作会让人感觉极其憋屈,而且她确实觉得自己在被解雇时受到了不公正的待遇。”但是,科恩表示,无论情况是否属实,她都不应该把精力放在面试官不需要了解的事情上。
管理者与下属之间出现分歧比较常见,但是如果面试官知道员工因为与上司关系糟糕而心理受到创伤,这对应聘者不会带来什么益处。科恩指出,“面试官与应聘者会面时,他们的角色不是精神治疗师。他们并不想知道你可能隐藏在内心深处的秘密,他们只想了解你能否胜任这份工作,你的心理是否基本健康,还有就是你是否能够融入群体。”
(4)药物服用习惯
丽莎说,“我曾面试过一名应聘者,她信誓旦旦地说这份工作她能做得很棒,但是她说话的语速出奇地慢,用好长时间才能说出一个字,我都想把那些字从她嘴里给拽出来。”考虑到这名应聘者可能正在遭遇某些像低血糖这样的合情合理的健康问题,丽莎问她那是否是她平常的说话语速,“她答道,"噢,是的。因为我在开会或者做报告前会非常紧张,我会事先服一粒安定。"”
在面试之前有些紧张本属正常,但在服用药物之前,要确定药物对你的性情和表现的影响。
(5)行为习惯
“我曾为我的公司招聘一名销售总监,从那名候选人的简历来看,我对要面对面地面试他感到诚惶诚恐。在面试期间,他的言论无可挑剔。突然间,他把右手伸进了袜子和鞋子内,开始在脚后跟下一阵猛挠。”
丽莎形容那阵瘙痒“势头凶猛”,那名应聘者一边挠着痒痒一边泰然自若地说着话、回答问题。“面试结束时,我尽量表现得不露声色,没有去握他的手,只是别扭地了碰了碰手肘。他肯定注意到了我没有握他的手。”
对于一个应聘者所面试的那种需要面对客户的职位(实际上无论是什么职位),举止奇怪和不职业都是一个极大的危险信号,尤其是当它事关卫生问题的时候。丽莎说,“我当然没有录用他,如果他在接受面试时都这么做,我只能想象他在销售会议上也会当着我们客户的面这么做。”
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