电商大战：技术研发人员成了香饽饽

　　11月有“光棍节”，11月也有感恩节，11月掀起了一场网购狂欢潮。电商大战刺激着电商行业人才的需求急速增长。*新的职场调查显示，电商人才民企饥渴度*，而优秀人才*难觅。

　　电商优秀人才奇缺

　　近年来，电子商务及其相关配套的产业链逐渐成熟，滋生了如网店运营、网络推广、移动电子商务终端APP开发等电子商务相关职业，给IT行业提供了大量职位。同时一些传统的零售企业也纷纷进军电商领域，但人才的培养速度跟不上行业发展的速度，导致人才缺口迅速扩大。

　　业内专家指出，电子商务人才属于复合型人才，需要具备技术、经济、贸易、管理等相关知识。一个优秀的电商人才需要经过长期的培养、接受市场的实战演练，才能对提升企业的核心竞争力起到至关重要的作用。

　　在《前程无忧2012年年中盘点IT篇》中曾经提到，今年上半年，虽然电商企业还处于互挖墙脚的阶段，但是以往那种动辄几十万元年薪挖人的浪潮已经平息。某电子商务企业的HR孔女士表示，虽然大学里设有电子商务专业，但是这些学生还只是电子商务的门外汉，而企业渴求的是有三年以上从业经验的电商营销人才。

　　据《2012*电子商务人才状况调查报告》显示，在人才需求的层次上，目前电子商务人才*缺以下三个层次的人才：高层次管理人才、应用层次的人才、技术人才和综合性人才。根据前程无忧的统计数据显示，2012年10月，互联网/电子商务行业的网上发布职位数超过13万个，与去年同期相比呈小幅增长态势。

　　点评：目前电商企业要面对的一大矛盾是——此起彼伏的价格战使企业利润下降；而人才稀缺、薪酬成本高、企业的频繁招聘、新员工培训成本和过高的流失率，导致人才资源成本过高。若不能有效地解决这一问题，电商人才紧缺的现状仍将持续下去。

　　技术研发人才供不应求

　　根据“2012年第四季度雇主招聘意愿调查”显示，53.5%的受访雇主计划在今年第四季度招聘技术研发类人才，其中82.1%的雇主以高出去年同期10%以上的薪酬水平招聘和保留技术研发类人才。可以说技术研发人才，特别是IT软件研发人才，在现在以及未来较长一段时期都呈现“供不应求”的局面。“已经没有人口红利可享的*企业正逐步转向*技术、创新和服务获取市场，特别是在移动互联网、云计算领域。”人力资源顾问冯丽娟表示。

　　业内专家表示，随着零售卖场等传统行业向网络平台转移，以及手机互联网逐步兴起，IT类技术人才的需求已经不再局限于某个行业，而是覆盖到各行各业。比如手机客户端开发工程师，无论是游戏公司或是网络公司对这类人才都相当渴求。

　　点评：*近一些通信企业包括终端制造和移动互联网领域的企业，都爆出了裁员风暴，其中不乏一些知名企业。一方面，多家企业在裁员；另一方面，很多企业都在为找不到素质高、经验丰富的从事3G和移动互联网业务的人才而发愁。

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