*章、如何才能追求到完美的人生？

*讲：请对自己的生命负责任

1、其实我们的时间不多（时间管理游戏）

2、生命若不是现在,那是何时?

此讲解决的问题：团队的时间紧迫感问题。*时间纸条游戏让大家感悟时间其实很短暂，其实我们用于达成我们目标的工作时间只有那么短短的几天，唤起团队的紧张意识，珍惜工作的每一天、每一时、每一刻

现场延伸互动：算人生帐，重新审视自己明年的工作目标，并制定现实的行动措施

第二讲：请对自己的工作负责

情境案例讨论：小金的悲剧——他该如何看待客户的抱怨？

1、做自己喜欢的事还能够有钱赚（任处长案例、罗永义故事）

2、不要试图逃避自己的责任（两匹马的故事）

3、富人不为钱工作（面包师的故事）

此讲解决团队工作心态问题：解决问题是一种责任，做好你的工作也是一种责任，如果你承担了这项工作，担任了这份职能，你就有责任把这件事情推向完美，只有对工作100%负责，你才可能获得完美成功的人生

第三讲：请对自己的承诺负责

情境案例：承诺的力量——客户是被你征服的

1、卡洛斯.戈恩（负责任有天然影响力）

2、个人承诺故事（一定要把我们的涂料刷到天安门城墙上）

此讲解决问题：员工不敢于对自己的任务、目标作出承诺。本讲*个人成功故事的分享让大家看到勇于承诺并以100%责任的态度践行承诺是一种力量，*承诺可以让我们的行动更有方向感、更有约束力

第四讲：请对做事的结果负责

情境案例：小刘买火车票的做法

1、工作就是做结果

2、某炼油车间工艺员的故事

此讲解决的问题：员工做事的心态问题，很多员工只对做事负责、不对做事的结果负责，只有结果才有价值，把员工的工作注意力引向结果，建立起结果导向的责任意识

现场延伸互动：结合自己岗位谈工作结果，理解以前自己做任务的心态给自己带来的危害，并梳理自己工作的结果是什么

第五讲：永不言弃——请对你的行为持续性负责

皮特的销售生涯（视频）

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