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- 课程详细介绍
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助理酒店管理师培训班
关键字：北京酒店管理学习|酒店管理师职业培训|助理酒店管理师学习智通汇博酒店管理培训
学校价格：￥电话咨询 网上优惠价：￥享团购价 关注度：1238人 
总课时： 开班日期：滚动开班 上课时段：白，晚，周末班 授课学校：北京智通汇博教育培训机构 上课地点：北京市朝阳区左家庄北京商业干部管理学院 课程背景：
酒店基层管理是现代酒店处于*基层的管理人员和执行人员，其管理水平、督导能力和素质修养的高低，关乎整个团队的成败，决定企业的生存和发展。近年来许多酒店在广纳贤才的同时，重视对现有的基层管理者与员工进行培训，特别是对一线领班、主管和班组长进行培训。为了提高对酒店基层管理人员培训的有效性和针对性，充分发挥酒店基层管理者的作用，提高酒店的核心竞争力和执行力，本课程旨在解决酒店主管、领班从优秀服务员、员工向优秀基层管理者的转化，更新他们的管理理念，增加他们的知识和技能，提升酒店基层管理人员的团队精神与优秀品质，使他们成为酒店的坚强基石，为酒店做出更大的贡献。
培训对象：
1、 现酒店在职优秀服务人员
2、 准备从事酒店行业相关人员
3、 旅游酒店管理高校毕业生
培训目标：
1、 全面掌握酒店管理相关基础理论和实操经验
2、 懂得酒店管理相关法律法规知识和具备一定的职业道德素养
3、 掌握酒店管理专业技能，并具有初级酒店管理技能水平
4、 熟悉酒店三大业务支柱部门工作流程
5、 了解高星级酒店服务标准和服务规范
课程设置：
基础知识篇：
*模块：酒店职业道德和商务礼仪
第二模块：酒店概况
第三模块：酒店的产品和服务
第四模块：酒店前厅管理
第五模块：酒店客房管理
第六模块：酒店餐饮管理
第七模块：酒店康乐管理
第八模块：酒店安全管理
第九模块：酒店设备管理
第十模块：酒店管理相关法律法规知识
操作技能篇：
模拟操作一：酒店基层管理基础工作
模拟操作二：督导层的人力资源管理
模拟操作三：酒店基层培训和指导
模拟操作四：有效沟通与人际关系协调
模拟操作五：酒店前厅部管理
模拟操作六：客房服务管理
模拟操作七：餐饮管理
模拟操作八：酒店康乐管理
报名资料：
二寸蓝底照片四张、身份证复印件一份、工作证明一份
教务信息：
1、学习方式：集中面授15天，实习5天。
2、学习费用：2680元/人(包含教材费、报名费、培训费)。 考证费：680元/人
编号 班级名称 开班日期 教学点 网上优惠价 网上支付
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