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航空服务礼仪
关键字:标准礼仪培训|空乘服务礼仪|航空服务礼仪
学校价格:¥电话咨询 网上优惠价:¥享团购 关注度:619人 总课时:预约咨询 开班日期:电话咨询 上课时段:全日制|周末班|寒暑假 授课学校:北京优雅国度礼仪培训学校 上课地点:北京市朝阳区左家庄 课程介绍:
作为一名航空服务人员,首先要掌握航空服务礼仪规范,才能做好服务工作。空姐是直接与旅客接触并为旅客服务的人,“你不会有第二次机会来留下良好的*印象。”这*印象对空姐来说是至关重要的,一位旅客也许一生就乘坐一次飞机,你的*印象将永远留在他的心里,所以掌握航空服务礼仪对一名合格的空姐来说是非常重要的。
培训对象:
空乘服务人员
授课方式:
1、理论阐述 2、示范指导
3、模拟环境搭建 4、多媒体教学
5、案列分享 6、头脑风暴
课程大纲:
模块一、航空服务礼仪基本认识
1、航空服务礼仪的认识
2、航空服务人员的行为规范
3、服务人员的礼仪素质与能力培养
模块二、航空服务人员的职业形象塑造
1、航空服务人员职业形象设计原则
2、仪容的修饰技巧
3、仪表的装扮技巧
4、仪态的训练技巧
5、乘务员容妆的塑造
6、化妆的程序
7、饰品佩戴
8、着装和服饰搭配技巧
编号 班级名称 开班日期 教学点 网上优惠价 网上支付 bj6226 航空服务礼仪 轮班新开课 就近上课 ¥0.00 报名>> -
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