医护行业礼仪
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医护行业礼仪

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学校价格:¥电话咨询 网上优惠价:¥预约享团购 关注度:399人
总课时:预约咨询 开班日期:滚动式开班 上课时段:早班|晚班|平日班  
授课学校:北京优雅国度礼仪学院
上课地点:北京市朝阳区左家庄

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课程介绍:
    在现在医院竞争日趋激烈的形势下,医护的服务工作已显得越来越重要,它是密切护换关系的关键。在医护过程中,医护良好的服务礼仪规范能给患者营造一个温馨、健康的治疗气氛,从而使患者得到心理上的满足感,*终使的医患关系更加和谐密切。
   良好的医护服务不仅有利于医护关系的融洽,还能提高患者与其它工作人员对医护工作人员的满意度,加强合作,从而使得护理治疗和工作效率的提高。

培训对象:

全体医护人员

授课方式:

1、理论阐述          2、示范指导
3、模拟环境搭建   4、多媒体教学
5、案列分享          6、头脑风暴

培训收益:

增强医护人员的“服务意识”
使医护人员的整体素质得到有效提高
*医护人员得体的行为、良好素质的展现,提升医院形象
医护人员周到、专业的服务有利于提升病患满意度,创造和谐的医患关系

课程大纲:

模块一、 医护人员的职业形象塑造
1、医护人员的仪表
2、医护人员的仪容
3、医护人员的仪态
4、医护人员常见的几种姿态语言
5、微笑服务训练
编号 班级名称 开班日期 教学点 网上优惠价 网上支付
免费预约试听
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备注: 温馨提示:提交报名后我们有老师和你联系 <---->
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